​AVISO DE PRIVACIDAD


Aviso de Privacidad Integral – Clientes y Prospectos
Responsable: SLAB SERVICIOS Y CONSULTORÍA, S.A.P.I. de C.V. (“SLAB”), con domicilio en Paseo de las Américas 31 1B, Lomas Verdes 3a Sección, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53125. Correo de contacto: [email protected]

Datos Personales Tratados
  • Identificación y contacto: nombre, domicilio, teléfonos, correo, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento, ocupación.
  • Laborales y económicos: empleador, ingresos, referencias, historial de pagos.
  • Financieros/patrimoniales: cuentas, CLABE, bienes, adeudos. Requieren consentimiento expreso.
  • Biométricos: huellas digitales. Datos sensibles, requieren consentimiento expreso.
  • Terceros: datos de aval u obligado solidario, respecto de los cuales el cliente manifiesta contar con autorización.

Finalidades
Primarias (necesarias): evaluación y otorgamiento de crédito, validaciones KYC/PLD, gestión de pagos y cobranza, cumplimiento legal, atención a consultas, mejora de procesos y seguridad.
Secundarias (opcionales): envío de promociones, encuestas de satisfacción, programas de lealtad. Usted puede oponerse o revocar su consentimiento en cualquier momento.

Opciones para Limitar Uso o Divulgación
Puede inscribirse en nuestro Listado de Exclusión para no recibir publicidad, enviando un correo a [email protected] o actualizando preferencias en slab.mx/privacidad/preferencias.

Transferencias
SLAB podrá transferir datos a: 
  • Proveedores de servicios (verificación de identidad, TI, mensajería, marketing, resguardo) – para finalidades primarias.
  • Socios comerciales que operen servicios complementarios.
  • Agencias de cobranza, auditores, asesores externos.
  • Autoridades competentes que lo requieran por ley.
Se indicará expresamente cuando una transferencia requiera consentimiento. En transferencias internacionales se implementarán medidas contractuales de salvaguarda.

Derechos ARCO y Revocación
Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) o revocar su consentimiento mediante:
Correo: [email protected]
Debe incluir: nombre y domicilio o medio de contacto; identificación (y, en su caso, poder de representación); descripción clara de los datos; elementos para localización. El plazo de respuesta será conforme a la ley aplicable.

Conservación y Eliminación
Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir finalidades y legislación. Se aplica bloqueo previo a supresión. Los datos de incumplimientos contractuales se eliminarán tras 72 meses.
Seguridad
SLAB aplica medidas administrativas, técnicas y físicas. En caso de vulneración que afecte sus derechos, será notificado oportunamente.

Cambios al Aviso
Cualquier cambio se publicará en slab.mx/privacidad con fecha de última modificación. Para cambios sustanciales, se podrá notificar por correo electrónico.
Fecha de última actualización: 31 de marzo de 2025